因滥用盛行 Plex 禁止用户在 Hetzner 上托管实例

date
Sep 16, 2023
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文章
知识产权
云计算
软件
Plex
Hetzner
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Plex 开始警告用户禁止使用托管商 Hetzner 托管其实例, 原因是 “滥用盛行”. 虽然并未提及版权相关问题, 不过行动的目的自然不言而喻.
type
Post
  • 译文: CXPLAY

很多人都使用 Plex 作为整理, 共享和观看视频内容的平台. 这个软件可以以合法的目的, 当然也能以非法的目的 —— 作为盗版内容的托管平台.
昨天, Plex 通知用户, 它将不再允许用户把实例托管在那些发生过大量违反服务条款(ToS)的服务器托管商那里. 虽然 Plex 没有明确提到版权侵权行为, 但这个动作的目的似乎早就明确了.
无论是电影, 电视剧 还是音乐或照片. Plex 都可以将这些内容进行整理和索引, 使得在 Plex 受支持的各种设备上都能进行串流. 这项技术本身是中立的, 本可以用于正当的目的, 比如整理保存家庭录像和为购买的多媒体内容添加丰富的元数据信息. 相对的, 不正当的做法就包括使用 Plex 建设由盗版内容组成的媒体服务器, 然后通过平台与他人共享, 有的时候还付费共享.
Plex 的软件权利所有人很显然已经注意到了这种滥用行为, 并且也已经采取了行动回应这种做法. 很多的公共 Plex 服务器也因此被关闭, 实例的所有者也不止一次地被 “找上门”. 但即使采取了这些行动, 问题依旧存在.
Plex 对这些滥用行为感到不满. 该公司也正在与(内容)版权所有者进行合作以提供合法的数字娱乐内容, 而这种滥用其服务的行为很显然只会对它与版权方的合作造成阻碍. 于是昨天 Plex 采取了进一步的行动.

禁止问题服务器托管商

Plex 在一封给 Hetzner(德国服务器托管商) 上托管 Plex 实例的用户的电子邮件里写道, 它将在下个月阻止这名用户的实例. 目前还不清楚 Hetzner 是不是唯一受此限制的托管商, 也有几位用户证实他们收到了相同的电子邮件.
Plex 的邮件没有明示 Hetzner, 也没有以盗版为由. 这份电子邮件只提到了用户违反它们 ToS 的行为:
受影响用户收到来自 Plex 的警告邮件.
受影响用户收到来自 Plex 的警告邮件.
You’re receiving this notice because the IP address associated with a Plex Media Server on your account appears to come from a service provider that hosts a significant number of Plex Media Servers that violate our Terms of Service. (您收到此通知是因为与您账户上的 Plex 媒体服务器相关联的 IP 地址似乎来自一个服务提供商, 该服务提供商托管了大量违反我们服务条款的 Plex 媒体服务器.)
Due to the large-scale violations occurring from that hosting provider, we will be taking action soon to block access and activity from Plex Media Servers hosted by that provider. (由于该托管商中出现了大规模违规行为, 我们将很快采取行动以阻止该托管商托管的 Plex 媒体服务器的访问权限和活动.)
 
Plex 对托管商的禁令很可能会影响到合规使用的用户. 但很显然, 采取如此严苛的措施来解决长期存在的违规行为是有理由的.
TorrentFreak 联系上了 Plex 期望了解更多事件细节, 但该公司没有立即答复. 在这之前最合理的解释是: 通过禁止一个或多个盗版侵权行为盛行的托管商来解决问题.
Hetzner 没有详细评论该事件, 但它们很显然对此感到失望:
Hetzner 公关经理 Christian Fitz 表示:
We can’t say much about this, except that we very much regret the action taken by Plex. (对此我们没有什么好说的, 我们只是对 Plex 采取的行动感到非常遗憾.)
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一刀切

在 Plex 论坛, 很多用户回应称它们将 Hetzner 的托管服务用于非侵权用途, 包括存储合法的个人收藏的媒体内容:
I received this notice, presumably because I have a server on Hetzner. It contains my music library. It has no pirated material. And I don’t share the server with anyone else, I’m the only user. (source) (我也收到了这个通知, 也许是因为我在 Hetzner 上有一个 Plex 服务器. 这上面有我的音乐库, 里面没有盗版内容, 我也没有与其他人共享服务器, 我是服务器上唯一的一个用户.)
另一位 Plex 用户将这种行动描述为 “糟糕至极的解决办法(incredibly poor solution)”. 它本质是用 “一刀切(sledgehammer approach)” 伤害到了一大批合规的用户, 最后只会导致无穷无尽的 “打地鼠” 般的后果:
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Those that are abusing the service will simply move somewhere else and Plex will just end up playing whack-a-mole blocking access to more hosting companies. (source) (那些滥用的人只会转移到其他地方, 而 Plex 最后只会陷入 “打地鼠” 游戏进而对更多托管商下达禁令.)

VPN 代理

有趣的是, 也有的人说他们根本没有用 Hetzner 来托管 Plex 实例. 它们只是用 Hetzner 的服务器作为代理服务器以隐藏真实服务器的位置. 然而这种做法也没有让这些 VPN 服务器幸免于难.
虽然我们不知道 Plex 会采取的具体行动, 但它应该会禁止托管商的 IP 地址. 如果是这样的话, 也就意味着用户可以把 VPN 服务器切换到另一个提供商.
以上以及其他更多的解决办法都在 Reddit 上热烈讨论. 也包括用其他第三方 VPN 来隐藏 Hetzner 服务器真实位置的办法.
近年来, 版权所有方多次要求 Plex 采取更多行动打击盗版. (对 Plex 来说)无论解决办法是否存在, 最近的这次行动似乎是朝着这个方向又迈出了一步, 这很可能也不会是最后一次.

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